Privacybeleid

Informatie over de verwerking van persoonsgegevens door de gemeente Kevelaer

Het bedevaartsoord Kevelaer neemt de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Deze gegevensbeschermingsverklaring geeft u een overzicht over hoe het bedevaartsoord Kevelaer de bescherming van uw gegevens waarborgt, welke gegevens voor welk doel worden verzameld en hoe deze worden gebruikt.

In de loop van de verdere ontwikkeling van de website www.kevelaer.de en de implementatie van nieuwe technologieën, kunnen wijzigingen in het privacybeleid ook noodzakelijk worden. We raden u daarom aan het privacybeleid van tijd tot tijd opnieuw te lezen.

Algemene informatie over gegevensbescherming

Er worden persoonlijke gegevens verzameld wanneer u deze website gebruikt. Dit is nodig om technische redenen om u alle functies van deze website te kunnen bieden en om de veiligheid van het aanbod te garanderen.

Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke regelgeving inzake gegevensbescherming.

De door u ingevoerde persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het door u gevraagde doel en worden alleen verwerkt binnen het stadsbestuur Kevelaer of de dienstverleners, overheden, afdelingen en instellingen die met de betreffende dienst zijn belast. Ze worden gewist zodra de opslag niet meer nodig is voor het doel waarvoor ze werden verzameld.

Personen jonger dan 16 jaar mogen geen persoonlijke gegevens verzenden tenzij hun ouders of wettelijke voogden (personen met ouderlijke verantwoordelijkheid) daarvoor toestemming hebben gegeven (Art. 8 lid 1 GDPR). De toestemming moet dan uitdrukkelijk in het bericht worden vermeld (Art. 8 lid 2 GDPR). Het bedevaartsoord Kevelaer vraagt geen persoonlijke gegevens van kinderen en jongeren. Dergelijke gegevens worden ook niet bewust verzameld.

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking en met wie kan ik contact opnemen?

Naam en adres van de verantwoordelijke persoon

De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze websites is :

Bedevaartsoord Kevelaer

De burgemeester

Dr Dominik Pichler

Peter-Plümpe-Platz 12

47623 Kevelaer

Telefoon: 02832/122-206

E-mail: dominik.pichler@kevelaer.de

Website: www.kevelaer.de

Website: www.stadtwerke-kevelaer.de


De website van Stadtwerke Kevelaer(www.stadtwerke-kevelaer.de) bevat ook informatie en aanbiedingen van NiersEnergie GmbH . De verantwoordelijke persoon voor de presentatie en diensten van NiersEnergie GmbH is

NiersEnergie GmbH

Algemeen directeur

Wolfgang Toonen

-Watertoren

Kroatenstraße 125

47623 Kevelaer

Telefoon: 02832/93 13-39

Fax: 02832/9313-38

E-mail: vertrieb@niersenergie.de


De voor de verwerking verantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens( bijv. namen, e-mailadressen , enz.) vaststelt.

Naam en adres van de functionaris voor gegevensbescherming

De functionaris voor gegevensbescherming van de verwerkingsverantwoordelijke is

Nina Neunheuser

Peter-Plümpe-Platz 12

47623 Kevelaer

Telefoon: 02832/122-204

E-mail: datenschutzbeauftragte@kevelaer.de


Op de website van Stadtwerke Kevelaer(www.stadtwerke-kevelaer.de) vindt u ook informatie en aanbiedingen van NiersEnergie GmbH . De functionaris voor gegevensbescherming voor de presentatie en diensten van NiersEnergie GmbH is

NiersEnergie GmbH

Wolfgang Toonen

Kroatenstraße 125

47623 Kevelaer

wolfgang.toonen@stadtwerke-kevelaer.de

Wettelijke basis

  • Voor zover de toestemming van de betrokkene is verkregen voor de verwerking van persoonsgegevens, dient art. 6 lid 1 letter a GDPR als rechtsgrondslag.
  • Bij het verwerken van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is, is de rechtsgrondslag te vinden in art. 6 lid 1 lit. B GDPR.
  • Als de verwerking van persoonsgegevens noodzakelijk is om aan een wettelijke verplichting te voldoen, is art. 6 lid 1 lit. c GDPR van toepassing als rechtsgrondslag.
  • In het geval dat vitale belangen van de betrokkene of een andere natuurlijke persoon de verwerking van persoonsgegevens vereisen, dient Art. 6 para. 1 lit. d GDPR als rechtsgrondslag.
  • Als de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een taak van algemeen belang of in het kader van de uitoefening van het openbaar gezag dat aan de verwerkingsverantwoordelijke is opgedragen, is de rechtsgrondslag te vinden in Art. 6 para. 1 lit. e GDPR in combinatie met Art. 3 para. 1 DSG NRW. § Sectie 3 (1) DSG NRW.

Rechten van de betrokkene

 

Met betrekking tot uw persoonsgegevens heeft u de volgende rechten tegenover het bedevaartsoord Kevelaer:

 

  • het recht op informatie in overeenstemming met art. 15 GDPR,
  • het recht op rectificatie in overeenstemming met art. 16 GDPR,
  • het recht op wissen in overeenstemming met art. 17 GDPR,
  • het recht op beperking van de verwerking in overeenstemming met Art. 18 GDPR
  • het recht op gegevensoverdraagbaarheid onder art. 29 GDPR.

 

Voor zover de verwerking is gebaseerd op uw toestemming (Art. 6 para. 1 lit. a, Art. 9 para. 2 lit. a GDPR), heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die wordt uitgevoerd op basis van de toestemming tot uw intrekking.

 

Neem contact op met het bedevaartsoord Kevelaer via e-mail op pressestelle@kevelaer.de of schriftelijk op het adres dat in het impressum staat.

 

De beperkingen volgens artikel 10 en 12 DSG NRW zijn van toepassing op het recht op informatie en het recht om gegevens te wissen.

 

Recht van bezwaar

 

Onder de voorwaarden van Art. 21 GDPR kunt u te allen tijde bezwaar maken tegen het verder opslaan en gebruiken van uw gegevens door een bericht te sturen naar datenschutzbeauftragte@kevelaer.de.

 

Recht om een klacht in te dienen bij de toezichthoudende autoriteit

 

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van de deelstaat Noordrijn-Westfalen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens (art. 77 GDPR in combinatie met § 29 DSG NRW).

U kunt de staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie bereiken op

 

Rijkscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie Noordrijn-Westfalen

Postbus 20 04 44

40102 Düsseldorf

Telefoon: 0211/38424-0

E-mail: poststelle@ldi.nrw.de


Orderverwerking

De website van het bedevaartsoord Kevelaer wordt gehost door Chamaeleon AG (zogenaamde "verwerker" volgens GDPR).

Chamaeleon AG

Robert-Bosch-Straße 12 / Huis IV

56410 Montabaur

Tenzij anders vermeld, worden de volgende gegevens opgeslagen door Chamaeleon AG.


Server logbestanden

De provider van deze website verzamelt en bewaart automatisch informatie die uw browser aan ons doorgeeft in zogenaamde serverlogbestanden gedurende een periode van 7 dagen. Deze zijn

  • Bestandsnaam
  • Datum en tijd van het verzoek
  • Volume verzonden gegevens
  • Browser type/ browser versie
  • Gebruikt besturingssysteem
  • Referrer URL
  • Toegangsstatus (verzonden, niet gevonden, enz.)

Deze gegevens kunnen niet worden toegewezen aan specifieke personen. Deze gegevens worden niet samengevoegd met andere gegevensbronnen. We behouden ons het recht voor om deze gegevens achteraf te controleren als we ons bewust worden van specifieke aanwijzingen van onrechtmatig gebruik.

Cookies

Sommige internetpagina's maken gebruik van zogenaamde cookies. Cookies beschadigen uw computer niet en bevatten geen virussen. Cookies worden gebruikt om onze website gebruiksvriendelijker, effectiever en veiliger te maken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en bewaard door uw browser.

De cookies die we gebruiken zijn zogenaamde "sessiecookies". Ze worden automatisch verwijderd aan het einde van uw bezoek.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en cookies alleen in individuele gevallen toestaan, de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten en de automatische verwijdering van cookies bij het sluiten van de browser activeren. Als cookies worden gedeactiveerd, kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

  • Kaartdienst Open Street Measure


    We gebruiken kaarten van OpenStreetMap(https://www.openstreetmap.de/) op onze website om je de locatie van onze sites en andere geografische informatie te tonen. OpenStreetMap is een open source mapping tool. Uw IP-adres wordt doorgestuurd naar OpenStreetMap zodat de kaart aan u kan worden weergegeven. U kunt te weten komen hoe OpenStreetMap uw gegevens opslaat op de gegevensbeschermingspagina van OpenStreetMap(https://wiki.openstreetmap.org/wiki/DE:Datenschutz en https://wiki.open streetmap.org/wiki/DE:Legal_FAQ).

    De kaartendienst wordt gebruikt op basis van Art. 6 para. 1 lit. f GDPR: de gegevensverwerking dient om de gebruiksvriendelijkheid van onze website te verbeteren en is daarom in ons legitieme belang. U kunt het gebruik van cookies weigeren door op het slotsymbool naast de kaart te klikken. Als u het gebruik van cookies hebt geweigerd, kunt u in individuele gevallen kaarten opnieuw weergeven door op het slotsymbool naast de kaart te klikken.

  • Sociale media

    Sociale media zijn niet meer weg te denken uit het dagelijks leven van veel mensen. Om zo volledig en transparant mogelijk te informeren, zijn de afdelingen van het bedevaartsoord Kevelaer ook vertegenwoordigd op Facebook en Instagram. Op het YouTube-kanaal van Kevelaer Marketing (Mein Kevelaer - Wallfahrtsstadt Kevelaer) worden video's afgespeeld.

    Verzamelen en verwerken van gegevens

    Je hoeft geen geregistreerde gebruiker te zijn om de inhoud op deze platforms te bekijken. Wij wijzen u erop dat deze platforms uw gegevens ook verzamelen als u de inhoud als niet-geregistreerde gebruiker bekijkt. Het bedevaartsoord Kevelaer heeft geen invloed op de gegevensverzameling en verdere gegevensverwerking van de platformexploitant. Het is met name niet duidelijk in welke mate, op welke locatie, met welk doel en hoe lang de gegevens door de platformexploitant worden opgeslagen, of de aanbieder zijn verwijderingsplicht nakomt en aan wie de gegevens worden doorgegeven.

    Alle social media-kanalen van het bedevaartsoord Kevelaer zijn voor bezoekers van de website alleen via een externe link toegankelijk. Wij gebruiken op onze website geen plugins of andere interfaces die de betreffende netwerken aanbieden om het aanbod op andere websites te embedden. Wij wijzen erop dat gebruikersgegevens (bijv. persoonlijke informatie, IP-adres) door de netwerkexploitanten in overeenstemming met hun richtlijnen voor gegevensbescherming kunnen worden opgeslagen en voor zakelijke doeleinden kunnen worden gebruikt.

    Zodra bezoekers toegang krijgen tot de respectieve sociale-mediaprofielen in het respectieve netwerk, zijn de voorwaarden en richtlijnen voor gegevensverwerking van de respectieve exploitanten van toepassing. Voor meer gedetailleerde informatie over privacy, de reikwijdte van gegevensverzameling en de verwerking en het gebruik van gegevens door de exploitant van het platform, verwijzen we naar het privacybeleid van de exploitant.

    Privacybeleid voor www.facebook.com

    Privacybeleid voor www.instagram.com

    Privacybeleid voor www.youtube.com

  • Lees- en vertaalfunctie

    Op onze website wordt gebruik gemaakt van een webdienst van het bedrijf ReadSpeaker GmbH.



    Readspeaker GmbH Am Sommerfeld 7 86825 Bad Wörishofen

    Wij gebruiken deze service om onze content zo toegankelijk mogelijk te maken (zie toegankelijkheidsverklaring). In deze context kan uw browser persoonlijke gegevens verzenden naar ReadSpeaker als deze beschikbaar zijn op een website en gelezen kunnen worden. De inhoud wordt naar de datacentra van ReadSpeaker gestuurd om omgezet te worden in audiobestanden. ReadSpeaker verzamelt of bewaart echter geen persoonlijke gegevens.

    De rechtsgrondslag voor gegevensverwerking is art. 6 lid 1 lit. f GDPR. Het gerechtvaardigd belang ligt in het foutloos functioneren van de website. De gegevens worden verwijderd zodra is voldaan aan het doel waarvoor ze zijn verzameld.

    Hoe ReadSpeaker webReader werkt

    De uit te lezen inhoud wordt verzonden door de webbrowser van de client (POST) of opgehaald van onze servers (GET). Dit hangt af van de gekozen implementatie. De gegevens worden verzonden via een versleuteld kanaal met HTTPS (TLS >=1.2).

    De inhoud wordt intern op de site verwerkt om het om te zetten in spraak. Zodra dit is gebeurd, wordt er een redirect teruggestuurd naar de gebruiker, waarbij de webbrowser wordt omgeleid naar onze servers die de audio hebben gegenereerd.

    Er hoeft geen tekstinhoud permanent te worden opgeslagen, de gegevens worden alleen tijdelijk opgeslagen tijdens het maken van de audio en het gebruik van dezelfde audio door de gebruiker.

    Verzamelde, opgeslagen en gebruikte gegevens

    ReadSpeaker verzamelt of slaat geen persoonlijke gegevens op. ReadSpeaker registreert alleen het aantal klikken dat de leesfunctie genereert. Met uitzondering van algemene webserver logbestanden, die tijdelijk zijn, worden gebruikersspecifieke gegevens nooit verzameld, gelogd of gedocumenteerd.

    Als er persoonlijke gegevens op een website staan die kunnen worden gelezen, kunnen deze naar onze datacentra worden gestuurd om te worden omgezet in geluidsbestanden. Als er geen persoonlijke gegevens op de website staan, worden er geen gegevens verwerkt door webReader.

    Er zijn twee soorten protocollen die voor verschillende doeleinden worden gebruikt.

    Webserverprotocollen

    Deze logbestanden zijn nodig voor probleemoplossing en om ongeoorloofd gebruik te voorkomen. In webserverlogs worden IP-adressen opgeslagen. Toegang tot deze logbestanden is beperkt tot een beperkt aantal mensen met specifieke rollen met betrekking tot onderhoud. Webserverlogbestanden die ouder zijn dan 30 dagen worden permanent verwijderd.

    Log informatie is beperkt tot technisch personeel en is alleen toegankelijk via versleutelde privé kanalen met MFA. ReadSpeaker verkoopt of deelt geen log informatie.

    Statistische logboeken

    De gegevens voor statistische logs worden direct geanonimiseerd. Ze bevatten alleen de klant-ID, een tijdstempel en welke stem is gebruikt. Deze gegevens worden gebruikt voor facturering.

    Statistieken worden per activering opgeslagen. Activering vindt plaats wanneer een gebruiker op de knop "Voorlezen" klikt om de inhoud te laten voorlezen.

    Het statistiekenlogboek bevat de URL van waaruit de voorleesknop werd geactiveerd. Als de URL's niet uniek zijn voor elke gebruiker, worden er geen gebruikersgegevens opgeslagen.

    Caching

    De gegevens die nodig zijn om webReader optimaal te laten functioneren bestaan uit de audiobestanden, die standaard alleen tijdelijk worden opgeslagen in onze cache op schijf. De cache is dynamisch. Afhankelijk van hoe vaak er verzoeken worden ontvangen van gebruikers, blijft een bestand in de cache 20 minuten of langer staan. Het wordt verwijderd als het 2 uur lang niet is gebruikt. Een bestand in de cache wordt na 24 uur verwijderd, ongeacht hoe vaak het wordt opgevraagd. Afhankelijk van de algemene belastingssituatie kunnen deze waarden worden aangepast om dit te compenseren.

    Wanneer er wijzigingen worden aangebracht aan een website van een klant, wordt er bij gebruik van de webReader een nieuwe job-ID (en dus een nieuw audiobestand) gegenereerd. Het is mogelijk om audio caching uit te schakelen, bijvoorbeeld als de inhoud van de website geclassificeerd is. Dit heeft invloed op de prijzen vanwege de grotere capaciteit die wordt verbruikt door het caching-systeem niet te gebruiken en er is extra ontwikkeling nodig.

    De verzamelde gegevens worden niet doorgegeven aan derden.

    webReader maakt twee technische cookies aan:

    1. een technische sessiecookie die bepaalt of het script wel of niet wordt geladen wanneer de pagina wordt geladen. Deze cookie heeft de naam "_rspkrLoadCore" en is een pure sessiecookie. De cookie wordt ingesteld nadat webReader is geactiveerd, d.w.z. wanneer er een interactie met de speler heeft plaatsgevonden. Deze cookie wordt gebruikt om ons te informeren dat een gebruiker webReader heeft geactiveerd op een pagina. Vervolgens laden we automatisch de ReadSpeaker-scripts wanneer de gebruiker naar een andere pagina navigeert, zodat de gebruiker de audio sneller ontvangt.

    2. een cookie voor het opslaan van instellingswijzigingen in het instellingenmenu. Standaard heet deze cookie "ReadSpeakerSettings", maar de naam kan worden gewijzigd door "general.cookieName" te configureren. De cookie heeft een standaardlevensduur van 360000000 ms (d.w.z. ongeveer 4 dagen), die kan worden gewijzigd met de configuratie "general.cookieLifetime". Deze cookie wordt gebruikt om de instellingen van individuele gebruikers op te slaan, zodat ze hun voorkeursinstellingen niet opnieuw hoeven toe te passen op elke pagina waar ze naartoe navigeren.

    Gegevensdoeleinden: webReader slaat de instellingen van de gebruiker op in een cookie zodat ze worden opgeslagen en toegepast wanneer de gebruiker tussen pagina's navigeert.

    Verzamelde gegevens: Er worden geen gegevens verzameld. Informatie over snelheid, markeerkleuren enz. wordt opgeslagen in de cookies. Er wordt geen IP-adres opgeslagen.

    Gegevensontvanger: Er worden geen gegevens verzonden door de cookie, maar alleen opgeslagen in de browser.


    docReader maakt twee technische cookies aan: 1. dcrjobnames - Bevat een gecodeerde versie (MD5) van de URL van het document en het paginanummer dat het laatst is geopend.
    Blijft 30 dagen actief. 2. dcrsettings - Blijft 30 dagen actief en slaat informatie op over: of JavaScript-modus het laatst is gebruikt of niet, of de gebruiker tekstmodus heeft geselecteerd of niet, interfacetaal, leessnelheid, markeermethode, tekst- en achtergrondkleur voor markeren, lettergrootte in tekstmodus, lettertype in tekstmodus.

    Onderaannemer:

    De DeepL API wordt gebruikt in de vertaalfunctie van webReader. Meer informatie over het omgaan met gegevens is te vinden op de pagina's van DeepL: https://www.deepl.com/pro-data-security/

  • Webanalyse Matomo

    Onze website maakt gebruik van Matomo, een zogenaamde webanalysedienst. Matomo gebruikt zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op je computer worden opgeslagen en die ons in staat stellen het gebruik van de website te analyseren. Voor dit doel wordt de gebruiksinformatie die door de cookie wordt gegenereerd (inclusief je verkorte IP-adres) doorgestuurd naar onze server en opgeslagen voor gebruiksanalysedoeleinden, wat ons helpt om onze website te optimaliseren. Uw IP-adres wordt tijdens dit proces onmiddellijk geanonimiseerd, zodat u als gebruiker voor ons anoniem blijft. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt niet doorgegeven aan derden. U kunt het gebruik van cookies weigeren door in uw browser de daarvoor geëigende instellingen te kiezen. Wij wijzen u er echter op dat u in dat geval wellicht niet alle mogelijkheden van deze website kunt benutten.

    Als u niet akkoord gaat met de opslag en analyse van deze gegevens van uw bezoek, kunt u op elk moment bezwaar maken tegen de opslag en het gebruik van deze gegevens door hieronder te klikken. In dit geval zal er een zogenaamde opt-out cookie worden opgeslagen in je browser, waardoor Matomo geen sessiegegevens zal verzamelen.
    Let op: Als je je cookies verwijdert, wordt de opt-out cookie ook verwijderd en moet je deze mogelijk opnieuw activeren. (bronvermelding:www.datenschutzbeauftragter-info.de)

Je kunt de instellingen die je hebt gemaakt toen je de pagina opende hier wijzigen:

3. speciale gegevensbeschermingsverklaringen voor bepaalde administratieve procedures

Onder de volgende links kunt u de gegevensbeschermingsverklaringen van het bedevaartsoord Kevelaer voor specifieke processen of administratieve procedures oproepen:

Geen garantie

Deze website is met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. Desondanks kan Bedevaartsoord Kevelaer niet instaan voor de juistheid, toegankelijkheid en nauwkeurigheid van de informatie. Het bedevaartsoord Kevelaer sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade die direct of indirect voortvloeit uit het gebruik van deze website, tenzij deze berust op opzet of grove nalatigheid van het bedevaartsoord Kevelaer. Het intellectuele eigendom op de website, evenals patenten, handelsmerken en auteursrechten zijn beschermd. Deze website verleent geen licentie voor het gebruik van het intellectuele eigendom van het bedevaartsoord Kevelaer of derden.

Auteursrechten

De tekst, afbeeldingen, grafieken, geluidsbestanden, animatiebestanden, videobestanden en hun rangschikking op de website van Wallfahrtsstadt Kevelaer vallen onder het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten. De inhoud van deze website mag niet voor commerciële doeleinden gekopieerd, verspreid, gewijzigd of voor derden toegankelijk gemaakt worden.

Hulp met toegankelijkheid

  • Algemeen

    We streven ernaar onze websites toegankelijk te maken. Meer informatie hierover vindt u in onze toegankelijkheidsverklaring. U kunt ons suggesties voor verbetering sturen via ons feedbackformulier Toegankelijkheid melden.

  • Lettergrootte

    Gebruik de volgende toetsencombinaties om de lettergrootte aan te passen:

    Groter

    Ctrl
    +

    Kleiner

    Ctrl
  • Toetsenbordnavigatie

    Gebruik TAB en SHIFT + TAB om door volgende/vorige links, formulierelementen en knoppen te navigeren.

    Gebruik ENTER om links te openen en met elementen te werken.